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MBZ GLOBAL SRL
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Informativa sulla Privacy

1. Informativa sulla Privacy e sulla Protezione dei Dati Personali

La presente informativa sulla Privacy riflette l’impegno di MBZ GLOBAL SRL (di seguito “Misterbiz” o “noi”), con sede legale in Viale Ratto delle Sabine 18, CAP 00131 Roma (RM), Numero REA RM – 1776220, Partita IVA 18306981004, in qualità di Titolare del trattamento, nel garantire relazioni commerciali sicure attraverso la protezione dei dati personali e il rispetto del diritto alla privacy degli utenti dei nostri servizi. In questo documento spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web www.misterbiz.it e dei servizi correlati, inclusa la vendita online di calzature e abbigliamento sportivo (footwear e sportwear).

2. Definizione di dati personali

Per “dati personali” intendiamo qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile, quali nome, cognome, indirizzo postale o di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di pagamento e altre informazioni necessarie per l’esecuzione degli ordini.

3. Trattamento e finalità dei dati raccolti

Tutti i dati personali forniti dall’utente durante la navigazione, la registrazione, l’acquisto o l’utilizzo del nostro sito web saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alle normative nazionali sulla protezione dei dati. I dati saranno raccolti, elaborati e utilizzati esclusivamente per finalità lecite e legittime. Di seguito elenchiamo le principali finalità per cui Misterbiz tratta i dati personali:
  • Per la gestione degli ordini e degli acquisti online:
    • Finalità: Elaborare e gestire gli ordini, effettuare la consegna dei prodotti (calzature e abbigliamento sportivo), gestire pagamenti, fatturazione, resi, rimborsi e assistenza post-vendita.
    • Base giuridica: Esecuzione del contratto di vendita e adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR).
    • Periodo di conservazione: I dati saranno conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e per 10 anni successivi per obblighi fiscali e di legge.
  • Per l’invio di moduli di contatto, e-mail o richieste di assistenza:
    • Finalità: Rispondere a domande, richieste di informazioni, dubbi o reclami degli utenti.
    • Base giuridica: Misure precontrattuali su richiesta dell’interessato e/o consenso prestato (art. 6, par. 1, lett. a e b GDPR).
    • Periodo di conservazione: I dati saranno conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e comunque non oltre 12 mesi.
  • Per l’invio di comunicazioni commerciali e newsletter (facoltativo):
    • Finalità: Invio di promozioni, offerte speciali su prodotti simili a quelli acquistati (soft spam) o newsletter generali su calzature e sportwear.
    • Base giuridica: Consenso dell’utente o interesse legittimo per comunicazioni su prodotti simili (art. 6, par. 1, lett. a e f GDPR; art. 130, comma 4, Codice Privacy per soft spam).
    • Periodo di conservazione: Fino alla revoca del consenso o opposizione.
  • Per la sezione “Lavora con noi” (invio CV, se presente):
    • Finalità: Gestire i processi di selezione del personale.
    • Base giuridica: Consenso prestato.
    • Periodo di conservazione: Massimo 2 anni dalla ricezione.
Misterbiz informa gli utenti che la fornitura di alcuni dati personali è obbligatoria per l’esecuzione del contratto (es. dati per la consegna e fatturazione); il rifiuto comporterà l’impossibilità di completare l’acquisto o fornire il servizio richiesto. L’utente è responsabile della veridicità dei dati forniti e si impegna a mantenerli aggiornati. I dati personali non saranno comunicati a terze parti se non per necessità strettamente legate all’esecuzione del contratto (es. corrieri per la spedizione, provider di pagamento, fornitori logistici), che agiranno come Responsabili del trattamento. Non effettuiamo trasferimenti internazionali di dati al di fuori dell’UE/SEE senza adeguate garanzie. Non prendiamo decisioni automatizzate né effettuiamo profilazione.

4. Sicurezza dei dati personali

Misterbiz adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato o uso improprio, inclusi protocolli di crittografia HTTPS, firewall e controlli di accesso.

5. Informazioni sull’uso dei cookie

La semplice navigazione sul sito non comporta la registrazione automatica di dati personali identificativi. Tuttavia, utilizziamo cookie tecnici, analitici e di terze parti per migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare contenuti. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui Cookie disponibile sul sito.

6. Diritti dell’utente

In qualsiasi momento, l’utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-22), quali accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso, contattando il Titolare ai seguenti recapiti: Orari di assistenza:
Lunedì-Venerdì: 9:00 – 18:00
Sabato: 9:00 – 14:00
Domenica: Chiuso In caso di violazione, è possibile presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata per adeguarsi a modifiche normative o miglioramenti dei nostri servizi. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito www.misterbiz.it. In caso di modifiche sostanziali che richiedano nuovo consenso, informeremo gli utenti via e-mail o sul sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 04 Gennaio 2026