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MBZ GLOBAL SRL
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Condizioni Generali di Vendita

1. OGGETTO

Il presente documento (Condizioni Generali di Vendita) definisce le condizioni applicabili alle vendite concluse a distanza attraverso il sito web www.misterbiz.it tra la società MBZ GLOBAL SRL e l’acquirente dei Prodotti qualificabile come consumatore (ovvero la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, di seguito “Cliente”).

2. INFORMAZIONI SUL VENDITORE

I Prodotti acquistati attraverso il Sito sono venduti da:

3. DISPOSIZIONI GENERALI

La lingua disponibile per concludere il contratto attraverso il Sito è l’italiano. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, messe a disposizione sul Sito per consentirne la conoscenza, la memorizzazione e la riproduzione. Ciascun ordine richiede l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Con l’invio dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto e di accettarle integralmente. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono redatte in lingua italiana. I Prodotti ordinati potranno essere spediti nei Paesi indicati nella pagina “Spedizioni e consegne” e selezionabili al momento del checkout. Si può accedere al Sito da tutto il mondo. Non verranno effettuate spedizioni verso i comuni di Livigno e Campione d’Italia, né al di fuori dei Paesi selezionabili al checkout. L’acquisto dei Prodotti è destinato esclusivamente a soggetti qualificabili come consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale). Per effettuare acquisti tramite il Sito, il Cliente deve avere compiuto la maggiore età (18 anni) e possedere la capacità di agire, che dichiara di avere. Sono a esclusivo carico del Cliente le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito, incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore da lui scelto.

4. PRODOTTI: INFORMAZIONI E DISPONIBILITÀ

La presentazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito a offrire e non un’offerta al pubblico. Le informazioni relative ai Prodotti (calzature e abbigliamento sportivo) sono riportate sul Sito mediante contenuti testuali e fotografici. Le immagini hanno scopo illustrativo; i colori possono variare per effetto del browser o del monitor utilizzato. MBZ GLOBAL SRL non garantisce l’assoluta corrispondenza cromatica tra l’immagine sul Sito e il Prodotto reale. I Prodotti sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito al momento dell’ordine. La disponibilità dei Prodotti è indicata sul Sito. Non è possibile acquistare Prodotti non disponibili. MBZ GLOBAL SRL non è obbligata a reperire Prodotti esauriti da altre fonti. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, MBZ GLOBAL SRL informerà tempestivamente il Cliente e rimborserà eventuali somme già pagate, senza obbligo di consegna. MBZ GLOBAL SRL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni, l’assortimento e la disponibilità dei Prodotti, senza preavviso.

5. ORDINE

L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita. MBZ GLOBAL SRL si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini successivi alla pubblicazione sul Sito. Per acquistare, il Cliente aggiunge i Prodotti al carrello virtuale, sceglie se procedere come ospite o registrato e fornisce i dati necessari per l’ordine e la fatturazione. La procedura di checkout comprende:
  • Inserimento informazioni personali (ospite o registrazione/login);
  • Inserimento indirizzi di spedizione e fatturazione;
  • Scelta del metodo di spedizione;
  • Scelta della modalità di pagamento;
  • Conferma e pagamento dell’ordine.

6. PREZZO

I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro, comprensivi di IVA e imposte applicabili, esclusi costi di spedizione e gestione, che saranno indicati prima della conferma dell’ordine. L’importo totale deve essere pagato in unica soluzione con i metodi disponibili. È previsto il pagamento rateale tramite PayPal (3 rate). Il prezzo valido è quello vigente al momento dell’ordine. Eventuali prezzi barrati indicano il prezzo di listino; il prezzo non barrato è quello promozionale. In caso di sconti, sarà indicato anche il prezzo più basso dei 30 giorni precedenti (Direttiva Omnibus). MBZ GLOBAL SRL si riserva di modificare prezzi e costi di spedizione senza preavviso. In caso di errore evidente nel prezzo (manifestamente incongruo), MBZ GLOBAL SRL potrà annullare l’ordine con rimborso integrale.

7. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Modalità di consegna previste:
  • Corriere Espresso (nazionale/internazionale) a domicilio;
  • Ritiro presso Locker InPost.
Spedizione gratuita per ordini superiori a 29 €; altrimenti 8 €. Tempi indicativi:
  • Corriere Espresso nazionale: 1-3 giorni lavorativi (isole minori +2 giorni);
  • Corriere Internazionale: fino a 15 giorni;
  • Locker InPost: fino a 10 giorni.
MBZ GLOBAL SRL si impegna a consegnare entro massimo 30 giorni dall’ordine. Il rischio di perdita o danneggiamento passa al Cliente al momento della consegna materiale.

8. PAGAMENTO

Modalità di pagamento accettate:
  • Carta di credito (Visa, Mastercard);
  • PayPal.
I pagamenti avvengono su piattaforme sicure con crittografia SSL. I dati non sono accessibili a MBZ GLOBAL SRL. In caso di indisponibilità dei Prodotti o mancato addebito, l’ordine sarà annullato con eventuale rimborso. La fattura può essere richiesta durante l’ordine inserendo Partita IVA o Codice Fiscale.

9. DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha diritto di recedere entro 30 giorni dalla consegna, senza motivazione. Per esercitare il recesso, inviare dichiarazione esplicita a info@misterbiz.it o utilizzare il modulo online sul Sito. Il rimborso (inclusi costi di consegna standard) avviene entro 14 giorni dal ricevimento della merce, con lo stesso mezzo di pagamento. I costi di restituzione sono a carico del Cliente. È possibile utilizzare il servizio di etichetta reso fornito da MBZ GLOBAL SRL (costo 8 € nazionali / 14 € internazionali, detratti dal rimborso). I Prodotti devono essere restituiti nuovi, integri, con scatola originale e accessori. Non è previsto il cambio diretto: occorre rendere il Prodotto e effettuare nuovo ordine.

10. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Si applica la garanzia legale di 2 anni per difetti di conformità non riscontrabili all’acquisto. Denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta via e-mail a info@misterbiz.it, allegando foto e dettagli ordine. In caso di difetto accertato, il reso è a spese di MBZ GLOBAL SRL con successivo rimborso o sostituzione.

11. RESPONSABILITÀ

MBZ GLOBAL SRL non è responsabile per ritardi o mancata esecuzione dovuti a forza maggiore o cause non imputabili. Non è responsabile per danni derivanti dall’uso della rete Internet o da uso improprio dei Prodotti.

12. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le Condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversia, il Cliente può: In mancanza di conciliazione, competente il giudice del luogo di residenza del Cliente.

13. PRIVACY

I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003. Consulta l’Informativa Privacy sul Sito per dettagli sul trattamento dei dati.

14. CONTATTI

Per assistenza: Orari di assistenza:
Lunedì-Venerdì: 9:00 – 18:00
Sabato: 9:00 – 14:00
Domenica: Chiuso

Ultimo aggiornamento: 04 Gennaio 2026